Carrière et emplois

Aide

  1. Je suis un nouvel utilisateur. Par où dois-je commencer?
  2. Je reçois le message suivant : « Information de connexion incorrecte ».
  3. Le site fige ou je reçois un message d'erreur.
  4. L'ouverture de session est terminée. Comment puis-je réinitialiser la page?
  5. J'ai créé un profil, mais je n'ai pas reçu mon mot de passe.
  6. Comment télécharger mon curriculum vitæ?
  7. Dois-je créer un profil pour postuler à un emploi?
  8. Dois-je postuler à un emploi pour créer un profil?
  9. Quelles sont les exigences techniques pour utiliser cet outil?
  10. Puis-je seulement voir les emplois les plus récents qui ont été affichés?
  11. Dois-je remplir une nouvelle demande d'emploi chaque fois que je postule à un emploi? Est-ce que je peux sauvegarder ma demande d'emploi?
  12. Devrais-je énumérer toutes mes aptitudes et compétences dans la demande d'emploi?

1. Je suis un nouvel utilisateur. Par où dois-je commencer?

Si c'est la première fois que vous créez un profil de candidat sur ce site Internet, cliquez sur le lien « Profil de carrière ».

Entrez votre adresse de courriel dans la section « Nouveau candidat » puis cliquez sur le lien « Création du profil ». La page du profil de carrière apparaîtra à l'écran pour que vous puissiez remplir le formulaire. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Sauvegarder » situé au bas de la page. Votre profil sera sauvegardé et un mot de passe généré par le système vous sera automatiquement transmis par courriel.

À votre prochaine ouverture de session, vous pourrez changer votre mot de passe.

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2. Je reçois le message suivant : « Information de connexion incorrecte ».

Si vous essayez d'ouvrir une session pour accéder à votre profil et que vous recevez le message « Information de connexion incorrecte », suivez les étapes suivantes :

  1. Dans la section « Candidat actuel », cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe? ». Entrez votre adresse de courriel à l'endroit indiqué, puis cliquez sur « Envoi ». Votre mot de passe vous sera automatiquement transmis par courriel à l'adresse indiquée. Suivez les directives pour vous assurer que vous avez le bon mot de passe.
  2. Si vous éprouvez toujours des difficultés, essayez d'entrer votre mot de passe plutôt que de le copier et le coller à partir du courriel que vous avez reçu. Il peut arriver parfois qu'on copie un espace de trop par erreur, ce qui invalidera votre mot de passe.

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, essayez ceci :

  • Autorisez vos fichiers témoins.
  • Supprimez vos fichiers témoins.
  • Mettez à jour votre fureteur Web en obtenant la plus récente version Internet d'Explorer, Firefox de Mozilla ou Safari.

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3. Le site fige ou je reçois un message d'erreur.

Si le site fige ou que vous recevez des messages d'erreur, ce peut être l'une ou l'autre des causes suivantes :

  • La version du fureteur utilisée n'est pas suffisamment récente. Si c'est le cas, veuillez télécharger une version plus récente d'un fureteur reconnu, soit Internet Explorer, Firefox de Mozilla ou Safari. Voici ci-dessous les adresses Web où vous pouvez télécharger sans frais les versions les plus récentes :
    Internet Explorer : http://www.microsoft.com/ie (en anglais)
    Firefox : www.firefox.com
    Safari: http://www.apple.com/safari
  • Vos fichiers témoins ne sont peut être pas activés. Activez-les pour une sécurité moyenne.

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4. L'ouverture de session est terminée. Comment puis-je réinitialiser la page?

Si vous obtenez le message « Votre session est échue. Veuillez ouvrir une nouvelle session. », ouvrez une nouvelle session, visitez notre rubrique « Perspectives de carrière » et cliquez sur le lien « Perspectives de carrière » pour réinitialiser votre session.

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5. J'ai créé un profil, mais je n'ai pas reçu mon mot de passe.

Si vous n'avez pas reçu votre mot de passe même après avoir soumis votre profil, vérifiez si une des raisons suivantes s'applique :

  • Une coquille s'est glisée dans votre adresse de courriel.
  • Votre serveur de courriel était en panne lorsque votre mot de passe vous a été transmis par courriel.
  • Votre boîte de courriels est pleine et ce courriel n'a pu être transmis.

N'hésitez pas à communiquer avec nous par courriel à l'adresse webhelp.njoyn@cgi.com ou par téléphone au 1 877 427-7717, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h (HNE), à l'exception des journées fériées.

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6. Comment télécharger mon curriculum vitæ?

Pour télécharger votre curriculum vitæ et le joindre à votre profil, suivez les étapes suivantes :

  • Allez à la section « Avant de commencer » de votre profil.
  • Cliquez sur le bouton « Parcourir » et recherchez votre CV.
  • Cliquez sur le bouton Ouvrir; le titre de votre CV apparaîtra dans le champ adjacent au bouton « Parcourir ».

Vous pouvez modifier votre curriculum précédent en téléchargeant un nouveau fichier du même nom et du même format. Ou encore, vous pouvez télécharger un nouveau curriculum vitæ sous un nom ou format différent. Si vous voulez supprimer vos anciens curriculum, communiquez avec nous par courriel à l'adresse webhelp.njoyn@cgi.com ou par téléphone au 1 877 427-7717, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h (HNE), à l'exception des journées fériées.

Vous pouvez joindre plus d'un curriculum vitæ à votre profil, mais seulement un seul de ces curriculum vitæ peut servir de curriculum vitæ principal, c'est-à-dire celui qui est utilisé pour pré-populer les champs de votre profil de carrière. Si vous choisissez de joindre plus d'un curriculum vitæ, veuillez vous assurer de nommer chacun d'entre eux de façon à ce qu'il puisse être associé au poste pour lequel vous postulez.

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7. Dois-je créer un profil pour postuler à un emploi?

Oui. Cliquez sur « Ouvrir une session » et entrez votre adresse de courriel sous « Nouveau candidat? ». Vous devrez remplir un petit formulaire, y compris l'espace réservé à la liste de vos aptitudes et compétences particulières ainsi qu'une fenêtre dans laquelle télécharger votre curriculum vitæ. Dès que vous aurez sauvegardé ce profil de carrière, votre mot de passe vous sera transmis par courriel. Vous pouvez utiliser ce mot de passe pour accéder à votre profil en tout temps.

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8. Dois-je postuler à un emploi pour créer un profil?

Non. Après avoir accédé à la page contenant la liste des emplois disponibles, vous verrez le lien « Profil de carrière ». Cliquez sur ce lien pour accéder à la page d'ouverture de session et suivez les étapes pour créer un profil ou le mettre à jour.

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9. Quelles sont les exigences techniques pour utiliser cet outil?

Pour obtenir de meilleurs résultats, téléchargez la dernière version d'Internet Explorer, de Mozilla Firefox ou de Safari. D'autres navigateurs peuvent aussi être utilisés, mais votre fonctionnalité peut être limitée.
Internet Explorer : http://www.microsoft.com/ie (en anglais)
Mozilla Firefox: http://www.mozilla.com
Safari: http://www.apple.com/safari

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10. Puis-je seulement voir les emplois les plus récents qui ont été affichés?

Une fois la date de clôture d'un affichage passée, celui-ci est retiré de la liste.

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11. Dois-je remplir une nouvelle demande d'emploi chaque fois que je postule à un emploi? Est-ce que je peux sauvegarder ma demande d'emploi?

Un lien pour accéder à votre profil est automatiquement créé chaque fois que vous postuler à un emploi. Vous n'avez donc qu'à remplir une demande une seule fois. N'oubliez pas que vous êtes libre en tout temps de mettre votre profil à jour.

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12. Devrais-je énumérer toutes mes aptitudes et compétences dans la demande d'emploi?

Plus vous inscrivez de compétences, meilleures sont les chances qu'un poste correspondant à votre profil soit trouvé dans la base de données.

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