Carrière et emplois

No de l'affichage :

J0917-0119

Spécialiste, opérations scolaires

École de gestion Telfer - S.O.

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Type de poste : Contrat

Postes ouverts : 1

Date d'affichage : Le 07 septembre 2017

Date de clôture : Le 17 septembre 2017

Affiliation syndicale : PSUO

Poste relevant du : Administratrice aux études

Description du poste

Salaire (Classe : 10)

Échelle salariale à l'embauche
$66,735-$84,300

Raison d’être du poste

Fournir l’aide requise pour s’assurer que les demandes des étudiantes et étudiants sont évaluées, acheminées, admissibles et traitées conformément aux politiques et processus. Vérifier l’intégrité et la qualité des publications créées à l’intention de la communauté universitaire et du grand public. Accomplir diverses tâches administratives, comme approuver des demandes, remplir des formulaires et surveiller les différents processus, ainsi qu’assurer un suivi auprès des étudiantes et étudiants et des départements pour surveiller les progrès réalisés, renforcer les objectifs liés à la persévérance des étudiantes et étudiants et créer une expérience étudiante exceptionnelle. Prodiguer des conseils sur différents aspects du cheminement scolaire, comme le choix des cours, un changement de programme d'études, etc.

Qualités essentielles

Baccalauréat en éducation ou diplôme universitaire dans un domaine connexe
Expérience dans le domaine de l'éducation ou comme conseiller pédagogique ou une combinaison des deux
Connaissance des programmes scolaires (par exemple, règlements, exigences des grades, préalables et description des cours) de niveaux secondaire et collégial, du premier cycle et des cycles supérieurs
Connaissance approfondie et vaste expérience de l'interprétation, de la communication et de la mise en œuvre des processus, politiques et méthodes en fonction de chaque dossier, dont la complexité peut varier
Expérience de la prestation de services à la clientèle
Expérience de l'élaboration de stratégies et de plans d'activités pour des étudiantes et étudiants
Expérience de la collecte et de l'analyse de données et de la rédaction de rapports administratifs
Expérience de la révision de textes et de publications
Expérience pratique de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Access), du traitement de texte, de Windows et d'Internet
Une expérience du mentorat ou de l'accompagnement est un atout
Solides aptitudes pour la communication
Capacité de régler des problèmes, de prendre des décisions rapides et de négocier avec des étudiantes et étudiants
Aptitudes organisationnelles et analytiques, attention aux détails et capacité à travailler en respectant des échéanciers serrés
Capacité d'écoute et solide sens de l'éthique professionnelle
Jugement, autonomie, diplomatie et discrétion
Bilinguisme – français et anglais (expression orale et écrite); les candidats doivent atteindre un niveau de compétence Avancé I ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde pour être considérés pour ce poste. Le niveau de compétence linguistique des candidats est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Compétences clés obligatoires à l’Université d’Ottawa:
Planification : Organiser dans le temps une succession d'actions ou d'évènements afin de réaliser un objectif ou un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre des activités quotidiennes.
Initiative : Démontrer de la créativité et de l’initiative à suggérer des améliorations et encourager des résultats positifs. Être proactif et entreprenant en étant disposé à aller au-delà lorsqu'il est possible de le faire.
Souci de la satisfaction de la clientèle : Aider ou servir les autres pour répondre à leurs besoins. Cela implique déterminer et anticiper les besoins de la clientèle interne et externe et trouver les moyens d'y répondre.
Travail d’équipe et collaboration : Collaborer et travailler avec les membres de l’équipe afin d’atteindre l’objectif commun. Accepter et offrir une rétroaction constructive. Savoir adapter son comportement pour atteindre des objectifs de l’équipe.

Nota

Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents. L’Université d’Ottawa souscrit à l’équité en matière d’emploi. Nous encourageons fortement les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à poser leur candidature. Si vous êtes invité à poursuivre les étapes du processus de sélection, veuillez nous aviser de tout besoin nécessitant des mesures d’adaptations particulières.

Contrat d’une durée approximative de 12 mois, avec possibilité de renouvellement. L’admissibilité à l’affiliation syndicale et aux avantages sociaux sera déterminée à l’embauche. Toutes les candidatures seront considérées de façon égale. Horaire d’une moyenne de 35hres/semaine. Les ateliers offerts par Leadership, apprentissage et développement organisationnel peuvent être considérés comme des atouts lorsque vous postulez à l’Université : si vous en avez suivi, n’oubliez donc pas de les inclure dans votre CV. Nous remercions toutes les personnes qui ont posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la prochaine étape de sélection. Les renseignements communiqués seront traités avec respect et confidentialité. N’oubliez pas de télécharger une copie de vos diplômes et/ou lettre d’attestation d’études ainsi qu’une version actualisée de votre CV dans la section Mes documents dans votre profil de carrière (veuillez inscrire le numéro de concours dans le titre de votre document, p. ex. : J0000-0000).

Merci de votre intérêt pour un poste chez l'Université d'Ottawa. Cette offre d'emploi est maintenant fermée. Pour explorer les postes présentement disponibles, veuillez consulter la page Possibilités d'emploi.