Carrière et emplois

No de l'affichage :

J0917-0330

Spécialiste, cheminement scolaire

École de gestion Telfer - Bureau des études supérieures

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Type de poste : Contrat

Postes ouverts : 1

Date d'affichage : Le 14 septembre 2017

Date de clôture : Le 24 septembre 2017

Affiliation syndicale : PSUO

Poste relevant du : Responsable des opérations

Description du poste

Salaire (Classe : 09)

Échelle salariale à l'embauche
$59,723-$75,440

Raison d’être du poste

Prodiguer aux étudiants de cycles supérieurs des conseils sur le cheminement scolaire, de l’admission jusqu’à l’obtention du diplôme, afin de leur assurer une expérience exceptionnelle et de garantir leur satisfaction. Accomplir diverses tâches administratives, telles qu’évaluer les dossiers d’admission et d’obtention de diplôme, approuver les choix de cours, gérer les thèses, remplir des formulaires, contrôler les différents processus et assurer un suivi auprès des étudiants. Mettre au point des stratégies et des programmes visant à accroître le taux d’inscription et de persévérance, ainsi que la visibilité de l’Université, des programmes et des services des facultés, en faisant la promotion de ceux-ci lors de divers événements au sein et à l’extérieur du campus.

Qualités essentielles

Diplôme universitaire, de préférence en gestion.
Expérience du domaine de l’éducation, ou en tant que conseiller ou conseillère pédagogique.
Connaissance des programmes universitaires de premier, deuxième et troisième cycles (par exemple, règlements, exigences des grades, préalables et description des cours).
Connaissance approfondie et vaste expérience de la révision, de l’interprétation, de la communication et de l’exécution des processus, des politiques et des méthodes, en fonction de chaque dossier, dont la complexité peut varier.
Expérience du service à la clientèle.
Expérience de l’élaboration de stratégies de recherche d’emploi pour des étudiants.
Expérience pratique de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Access), du traitement de texte, de Windows et d’Internet.
Expérience du mentorat ou de l’accompagnement (un atout).
Solides aptitudes en communication.
Capacité de régler des problèmes, de prendre des décisions rapides et de négocier avec des étudiants.
Aptitudes organisationnelles et analytiques, souci du détail et capacité de travailler en respectant des échéanciers stricts.
Capacité d’écoute, diplomatie et discrétion.
Jugement, autonomie et sens poussé de l’éthique professionnelle.
Disposition à travailler selon un horaire flexible à l’occasion, y compris en soirée ou en fin de semaine, afin de participer à certains événements.
Bilinguisme – français et anglais (expression orale et écrite).

Compétences clés obligatoires à l’Université d’Ottawa:
Planification : Organiser dans le temps une succession d'actions ou d'évènements afin de réaliser un objectif ou un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre des activités quotidiennes.
Initiative : Démontrer de la créativité et de l’initiative à suggérer des améliorations et encourager des résultats positifs. Être proactif et entreprenant en étant disposé à aller au-delà lorsqu'il est possible de le faire.
Souci de la satisfaction de la clientèle : Aider ou servir les autres pour répondre à leurs besoins. Cela implique déterminer et anticiper les besoins de la clientèle interne et externe et trouver les moyens d'y répondre.
Travail d’équipe et collaboration : Collaborer et travailler avec les membres de l’équipe afin d’atteindre l’objectif commun. Accepter et offrir une rétroaction constructive. Savoir adapter son comportement pour atteindre des objectifs de l’équipe.

Nota

Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents. L’Université d’Ottawa souscrit à l’équité en matière d’emploi. Nous encourageons fortement les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à poser leur candidature. Si vous êtes invité à poursuivre les étapes du processus de sélection, veuillez nous aviser de tout besoin nécessitant des mesures d’adaptations particulières.

Contrat d’une durée approximative de 12 mois, avec possibilité de renouvellement. L’admissibilité à l’affiliation syndicale et aux avantages sociaux sera déterminée à l’embauche. Toutes les candidatures seront considérées de façon égale. Horaire d’une moyenne de 35hres/semaine. Les ateliers offerts par Leadership, apprentissage et développement organisationnel peuvent être considérés comme des atouts lorsque vous postulez à l’Université : si vous en avez suivi, n’oubliez donc pas de les inclure dans votre CV. Nous remercions toutes les personnes qui ont posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la prochaine étape de sélection. Les renseignements communiqués seront traités avec respect et confidentialité. N’oubliez pas de télécharger une copie de vos diplômes et/ou lettre d’attestation d’études ainsi qu’une version actualisée de votre CV dans la section Mes documents dans votre profil de carrière (veuillez inscrire le numéro de concours dans le titre de votre document, p. ex. : J0000-0000).

Merci de votre intérêt pour un poste chez l'Université d'Ottawa. Cette offre d'emploi est maintenant fermée. Pour explorer les postes présentement disponibles, veuillez consulter la page Possibilités d'emploi.